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Director de operaciones (COO)

Pozuelo de Alarcón
Tiempo completo
Empleado permanente

Misión de la posición

MISIÓN

El COO es el arquitecto del modelo operativo que traduce la estrategia corporativa en ejecución disciplinada. Su misión esencial es diseñar, implantar y escalar el sistema operativo end-to-end que garantice la consecución de los objetivos recogidos en el plan de negocio y las actualizaciones del mismo, coordinando las Líneas de Negocio y funciones transversales como un mecanismo integrado de precisión.
 
Simultáneamente lidera la Línea de Consultoría de Estrategia e Innovación (CN), posicionándola como motor de ingresos complementarios, mientras garantiza excelencia operativa en márgenes (55%), calidad de entrega y capacidad de escalado en un contexto de crecimiento acelerado de 10 a 20 FTEs.

Funciones

FUNCIONES:

 Liderar Línea Consultoría de Estrategia e Innovación
  • Definir y ejecutar la propuesta de valor de consultoría estratégica, identificando oportunidades en transformación digital energética y optimización operativa.
  • Construir y gestionar el pipeline de proyectos de consultoría que asegura la consecución de objetivos.
  • Coordinar y mantener una visión global sobre los distintos servicios profesionales en curso.
Liderar la estrategia de licitaciones y subvenciones de la compañía.
  • Poner en marcha la estrategia de licitación pública, coordinando las diferentes funciones de la compañía, asegurando el cumplimiento de plazos en los procesos de licitación pública de servicios.
  • Poner en marcha la estrategia de subvenciones, coordinando las diferentes funciones de la compañía, asegurando el cumplimiento de plazos en la presentación de los diferentes proyectos a subvención pública.
Arquitectura Operativa y Gobernanza
  • Diseñar e implantar el modelo de gobierno operativo (reuniones recurrentes, dashboard KPIs, RACI matricial) alineado con el Modelo de Gobierno Kynegos.
  • Definir y monitorizar KPIs operativos consolidados: utilización 75–85%, margen delivery 55%, desviación forecast <15%.
  • Diseñar e implantar el modelo analítico CECOS analíticos y pre-costing riguroso en todas las propuestas de servicios.
  • Liderar el PMO centralizado para proyectos cross-Línea.
Soporte Estratégico a Ventas
  • Liderar la elaboración propuestas complejas de servicios (10+ anuales), definiendo scopes, esfuerzos, pricing y viabilidad operativa.
  • Colaborar con CCO en priorización oportunidades según capacidad delivery y encaje estratégico.
  • Actuar como "pre-sales technical authority" en reuniones C-level, traduciendo capacidades técnicas en propuestas de valor cliente.
  • Garantizar "vendible = entregable", evitando sobrecargas operativas por compromisos inadecuados.
Gestión de Capacidad y Recursos
  • Llevar a cabo el seguimiento de capacidades mensual alineado con forecast optimizando la dotación de recursos entre las diferentes  Líneas de negocio.
  • Supervisar el plan de recursos de la compañía (hiring operativo) , desde definición perfiles hasta onboarding.
  • Coordinar la resolución rápida de conflictos de capacidad entre Líneas vía Comité Operativo.
Excelencia Operativa y Mejora Continua
  • Implantar herramientas operativas: Dashboard Looker, Excel CECOs, Asana actions, templates propuestas.
  • Lidera InnovaLab operativo , sistematizando mejora continua.

Requisitos

REQUISITOS:

  • Experiencia Esencial (10+ años), preferiblemente en el sector energético. 
  • Ingeniería Industrial, Ingeniería Energética, ADE o similar (orientación técnica-operativa).
  • MBA o Executive MBA con especialización Operations Management, Estrategia o Energy Business.
  • Operaciones scale-up: Diseño e implantación modelos operativos en empresas 10–50 FTEs (energy/tech/infraestructura preferible).
  • Experiencia en consultoría estratégica: Liderazgo proyectos transformación digital/operativa, diseño modelos negocio.
  • Gestión matricial: Experiencia equipos cross-funcionales sin autoridad jerárquica directa.
  • Se requiere una combinación de experiencia en operaciones y consultoría de negocio, con casos demostrables de diseño e implementación de modelos operativos; 
    • Sólidas capacidades analíticas para trabajar con KPIs y modelos económicos.
    • Habilidades de liderazgo en entorno matricial (influencia sin autoridad jerárquica directa).
    • Orientación marcada a resultados y al cliente. 
  • Persona estructurada, con capacidad de comunicación clara y directa.
  • Cómoda gestionando ambigüedad.
  • Disfrute construyendo “músculo operativo” donde antes solo había talento individual.

¿Quiénes somos?


¿Quiénes somos?

Somos una plataforma de innovación con foco en sostenibilidad, donde creatividad, tecnología y responsabilidad social se unen para construir un futuro próspero.

Únete a nosotros si buscas un lugar donde tu talento contribuya a transformar industrias, generar impacto positivo y ser parte de un ecosistema global en constante evolución.

Si necesitas más motivos, déjanos contarte algunas cosas más sobre nosotros:

- Formarás parte de un ecosistema de innovación de alto nivel en tecnología y sostenibilidad. 

- Tendrás la oportunidad de co-crear soluciones disruptivas con impacto real en el mundo. 

- Trabajarás en un entorno diverso, transparente y colaborativo, donde tu voz cuenta. 

- Habrá espacios para desarrollarte, asumir nuevos retos y desplegar tu máximo potencial. 

Nos definimos como un equipo que apuesta por la colaboración, la diversidad y la confianza. Cada talento es esencial: desde las mentes estratégicas hasta quienes hacen realidad las ideas innovadoras. Creemos en el poder de las relaciones simbióticas, donde todos aportamos y crecemos juntos.

Si valores como la innovación, la sostenibilidad, el respeto, la colaboración, la confianza y la transparencia son importantes para ti, Kynegos es tu sitio.